GIỚI THIỆU VỀ CHOTHUOCTAY.COM
- Chothuoctay.com là một sàn thương mại điện tử (TMĐT) chuyên cung cấp các sản phẩm về dược, thiết bị y tế, chăm sóc sức khỏe và làm đẹp uy tín – chất lượng.
- Chothuoctay.com mang đến một nền tảng công nghệ số hiện đại giúp Nhà thuốc, nhà bán lẻ có thể tăng doanh số bán hàng, tăng lượng khách hàng, tăng nhận dạng thương hiệu.
NHỮNG KHÓ KHĂN NHÀ THUỐC ĐANG GẶP PHẢI
- Các hệ thống nhà thuốc lớn cạnh tranh gay gắt
- Nhà thuốc sẽ tốn rất nhiều chi phí để đầu tư kênh online
- Chỉ tiếp cận được nguồn khách hàng tiềm năng ở gần khu vực của mình
THAM GIA CHOTHUOCTAY.COM KHÁCH HÀNG ĐƯỢC HỖ TRỢ
- Tăng doanh số bán hàng online
- Tiếp cận khách hàng tiềm năng khắp cả nước
- Tiết kiệm chi phí vận hành
Bộ phận CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
- Hỗ trợ đối tác hoàn tất thủ tục cần thiết để mở gian hàng trên sàn thương mại điện tử Chợ Thuốc Tây.
- Hỗ trợ cập nhật các thông tin từ nhà cung cấp.
- Hỗ trợ tiếp nhận thông tin từ đối tác.
- Hỗ trợ chăm sóc khách hàng.
- Hỗ trợ nhà cung cấp vận chuyển đơn hàng đến khách hàng.
Bộ phận KỸ THUẬT
- Hỗ trợ tạo gian hàng cho nhà cung cấp
- Hỗ trợ hướng dẫn đăng tải sản phẩm lên sàn thương mại
- Hỗ trợ điều chỉnh thông tin, thay đổi nội dung khi có yêu cầu từ nhà cung cấp
- Hỗ trợ cập nhật lỗi ứng dụng kịp thời
- Đảm bảo tính mua sắm liên tục cho khách hàng
Bộ phận TRUYỀN THÔNG
- Hỗ trợ thiết kế logo, banner các chương trình khuyến mãi cho nhà cung cấp.
- Hỗ trợ gợi ý các chiến dịch truyền thông hiệu quả.
- Hỗ trợ giúp khách hàng tiếp cận lượng lớn khách hàng thuộc data Chợ Thuốc Tây qua các kênh marketing social.
QUY TRÌNH HỢP TÁC BÁN HÀNG CÙNG CHOTHUOCTAY
Bước 1: Đăng ký thông tin gian hàng
- Tên Nhà Thuốc, Giấy phép kinh doanh, Giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh dược, GPP, Chứng chỉ hành nghề, Giấy ủy quyền, CMND
- Số tài khoản nhận tiền
- Số điện thoại
- Ký kết hợp đồng hợp tác giữa 2 bên
Bước 2: Đưa sản phẩm lên kệ
-
Đăng tải sản phẩm và giá bán lên gian hàng
Bước 3: Bán hàng và các hoạt động Marketing
- Quay clip giới thiệu gian hàng và sản phẩm
- Post các kiến thức y học và chia sẻ kinh nghiệm cho khách hàng
QUY TRÌNH BÁN HÀNG NHANH CHÓNG – TỐI ƯU
- Tiếp nhận thông tin cần hỗ trợ: Nhận thông báo yêu cầu từ khách hàng
- Tư vấn cho khách hàng: Xác nhận đơn hàng, dược sĩ gọi điện tư vấn trực tiếp cho khách hàng
- Đóng gói: Nhà thuốc soạn đơn hàng và đóng gói
- Giao hàng: Shipper vận chuyển và thu tiền khách hàng
QUY TRÌNH ĐỐI SOÁT THANH TOÁN
TỔNG KẾT ĐƠN HÀNG
-
Chợ thuốc tây tổng hợp chốt đơn hàng thành công từ phía vận chuyển giao hàng
LẬP BẢNG THANH TOÁN
-
Kế toán của Chợ thuốc tây lập bảng Thanh toán gửi Nhà cung cấp
ĐỐI SOÁT VÀ DUYỆT
-
Nhà cung cấp đối soát và duyệt bản Thanh toán
THANH TOÁN CHO NHÀ CUNG CẤP
-
Tiến hàng thanh toán cho nhà cung cấp (thứ 6/tuần)
